En choisissant nos imprimantes 3D dentaires, vous bénéficiez automatiquement d’un Service Après-Vente complet, gratuit et illimité pendant toute la durée de la garantie.
Notre engagement : assurer la continuité de votre activité et maintenir vos équipements à leur plus haut niveau de performance.

Un support technique réactif et personnalisé

• Assistance en ligne et téléphonique : nos techniciens spécialisés sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous guider pas à pas.

• Diagnostic à distance : en cas de problème, nous analysons rapidement la situation et vous apportons une solution adaptée.

• Conseils d’utilisation : nous vous aidons à optimiser vos impressions et à exploiter pleinement les fonctionnalités de vos machines.

Maintenance préventive et corrective sans frais

• Prise en charge intégrale des interventions nécessaires à la remise en état de votre imprimante 3D, pièces et main-d’œuvre incluses.

• Réglages et calibrages réguliers afin de préserver la précision indispensable à la fabrication de prothèses dentaires.

• Remplacement des composants défectueux sous garantie, sans frais supplémentaires.

Mises à jour logicielles et optimisation continue

• Accès gratuit aux dernières versions logicielles et firmwares, garantissant compatibilité et sécurité.

• Amélioration des performances de vos machines grâce aux correctifs et nouvelles fonctionnalités intégrées.

• Suivi proactif : nous vous informons dès qu’une mise à jour importante est disponible et nous vous accompagnons dans son installation.